So verfasst du Werbetexte, die konvertieren.
Der Kunde ist jetzt auf deiner Webseite und sucht nach dem passenden Produkt, das seinen Bedürfnissen entspricht.
Der allerletzte Schritt besteht darin, den Kunden zu überzeugen, auf die Schaltfläche "In den Warenkorb" zu klicken.
Wie?
Mit einer wirksamen Produktbeschreibung.
Das heißt - die Produktbeschreibung ist einer der wichtigsten Aspekte deines Online-Shops bei der Konvertierung.
Aber…
Auch wenn du unglaubliche Leistungen bietest, kann es schwierig sein, gute Produktbeschreibungen zu verfassen.
Dies kann besonders beunruhigend sein, wenn du eine lange Liste von Artikeln hast, die du möglichst kundenwirksam beschreiben musst.
Wir von Academy.shop machen es dir einfach mit 6 leicht umsetzbaren Tipps für das Schreiben von Produkt-beschreibungen, die verkaufen.
So funktioniert es:
Kenne deine ideale Zielgruppe.
Konzentriere dich auf die Produktvorteile.
Erzähle die ganze Geschichte.
Verwende eine natürliche Sprache und Ton.
Erleichtere den Lesefluss.
Optimiere deine Inhalte für Suchmaschinen.
1. Kenne deine ideale Zielgruppe
Der erste Schritt beim Schreiben von Produktbeschreibungen besteht darin, deine Zielgruppe zu definieren.
Die besten Produktbeschreibungen drehen sich um den potentiellen Käufer. Es handelt sich dabei um eine Art persönlichen Dialog zwischen dir und den Käufern, bei dem du die wichtigsten Fragen stellst und selbst die Antwort gibst.
Wähle dabei Worte, die den Sprachgebrauch deiner Käufer entsprechen, und sprich diese direkt an.
Stell dir beim Verfassen deiner Produktbeschreibungen den idealen Käufer bildlich vor:
Wie ist diese Person auf deine Seite gekommen?
Was sind seine oder ihre Interessen?
Welche Worte benutzen deine Kunden?
Welche Art von Humor spricht sie an?
Wie würde diese Person einem Freund das Produkt beschreiben?
Welche Eigenschaften oder Vorteile würden diese Person am meisten interessieren?
Wenn du diese Fragen beim Schreiben berücksichtigst, kannst du besser eine Produkt-beschreibung verfassen, die verkauft.
Schaue dir als Inspiration eine Reihe erfolgreicher Onlineshops auf Shopify an.
2. Konzentriere dich auf die Produktvorteile
Als Unternehmer freut es dich verständlicherweise, alle Eigenschaften deiner Produkte zu teilen. Du möchtest in den Vordergrund stellen, dass deine Produkte die besten Eigenschaften und einzigartige Spezifikationen aufweisen.
Der Käufer ist jedoch nicht unbedingt an den alltäglichen Merkmalen des Produkts interessiert. Stattdessen möchte er wissen, wie er davon profitieren kann.
Ein Produktmerkmal ist eine sachliche Aussage über das Produkt, die technische Informationen enthält. Ein Produktvorteil hingegen zeigt, wie das Produkt das Leben des Käufers verbessern kann.
Wenn wir uns die Produktbeschreibung des Artikels von unten genauer ansehen, können wir die Hauptmerkmale des Produkts sowie die Vorteile erkennen.
Im folgenden Beispiel beschreibt Yankee Candle eine Kerze:
Die Hauptvorteile, die Kunden von dieser Kerze erwarten können, sind:
Sie können diesen Duft erfahren, der in kalten Wintermonaten für Wärme sorgt.
Sie hat ein traditionelles Design im Glas für kleine Momente für jedes Zuhause.
Sie ist sicher und einfach zu gebrauchen.
Sie hat die perfekte Größe. Sie können im Wesentlichen die Kerze anzünden und weggehen.
Der Inhalt deiner Produktbeschreibung sollte die potenziellen Käufer davon überzeugen, dass dies ihr Leben auf offensichtliche und messbare Weise verbessern wird.
3. Erzähle die ganze Geschichte
Eine gute Produktbeschreibung sollte alle relevanten Details enthalten, den Käufer von seinen Vorteilen überzeugen und emotional berühren.
Emotionen beeinflussen das Käuferverhalten, sodass deine Produktbeschreibung der perfekte Ort ist, um Emotionen hervorzurufen.
Wie machst Du das?
Durch das Beantworten etwaiger Fragen, die potenzielle Käufer zu dem Produkt haben könnten.
Happinez leistet dies in ihrer Produktbeschreibung für den Ring Amethyst:
4. Verwende eine natürliche Sprache und Ton
Wenn du deine Beschreibung laut vorliest, klingt es dann wie ein echtes Gespräch, das du mit deinem Freund führen würdest?
Oder klingt es wie eine computergenerierte Sequenz von Wörtern?
Wenn deine Produktbeschreibung nichts ist, was du deinem Freund über das Produkt sagen würdest, ist es an der Zeit, deinem Text ein wenig Leben einzuhauchen.
Wenn du diesen natürlichen Ton einbringen - einen, den du in einem echten Gespräch verwenden würdest, dann kannst du deinen Kunden dabei helfen, sich mit deiner Marke zu identifizieren.
So geht es:
Skittles macht das außergewöhnlich gut und hat eine Markenpersönlichkeit geschaffen, die für ihre Verrücktheit geliebt wird.
Obwohl es hilfreich ist, sich an anderen Marken zu orientieren, muss dein Tonfall letztendlich für dein Unternehmen passen und einzigartig sein.
5. Erleichtere den Lesefluss
Deine Kunden haben eine kurze Aufmerksamkeitsspanne und lesen nur einen Bruchteil (etwa 16%) der Inhalte einer Webseite. Daher muss deine Produktbeschreibung in der Lage sein, diese exklusiven 16% mit einzigartigen Inhalten für sich zu nutzen.
Dies kannst du tun, indem du deine Beschreibungen super-lesbar machst.
Ziel ist, dass der potentielle Käufer genau die Informationen findet, die er oder sie möchte, ohne Zeit mit dem Durchsuchen anderer Informationen zu verschwenden.
Nur relevante Informationen zählen etwas!
Mach das Durchsuchen deiner Produktbeschreibungen zum Kinderspiel, indem du Aufzählungszeichen, kurze Absätze, die jeweils nur aus wenigen Sätzen bestehen, viele Leerzeichen und Schriftarten unterschiedlicher Größe einfügst.
Innocent macht einen großartigen Job, indem sie die Produktvorteile ihrer Getränke kundennah und einfach lesbar für ihre Getränke präsentieren.
Die Produktbeschreibung enthält Schriftarten unterschiedlicher Größe & Farbe, einen kurzen Absatz der Emotionen hervorruft, einen kurzen Absatz mit relevanten Fakten und Aufzählungszeichen der Hauptvorteile in einer Liste.
Wie schreibe ich eine gute Produktbeschreibung, die sich verkauft – sie ist einfach zu lesen.
Achte beim Verfassen von Produktbeschreibungen für deinen Online-Shop auf einfache Möglichkeiten, eine ähnlich übersichtliche Struktur zu verwenden.
Inhalte und Spezifikationen können leicht in Aufzählungszeichen gesetzt werden. Die Geschichte und emotionale Höhepunkte lassen sich leicht in einen kurzen Absatz fassen. Der Produkttitel kann in eine Überschrift gesetzt werden.
Indem du die Lesbarkeit deiner Produktbeschreibung verbesserst, ist es weniger wahrscheinlich, dass du während des Vorgangs einen potenziellen Kunden verlierst.
6. Optimiere deine Inhalte für Suchmaschinen
Bei praktisch allem, was du in deinem Online-Shop anbietest, solltest du den Inhalt für Suchmaschinen optimieren. Suchmaschinenoptimierung (SEO) ist der einfachste Weg, um neue Kunden auf deine Seite zu locken. Dies ist der allererste Schritt, um eine Person zum Kauf deiner Produkte zu bewegen.
Die Optimierung beginnt mit Schlüsselwörtern, bei denen es sich normalerweise um den Suchbegriff handelt, mit dem Käufer das Produkt finden, nach dem sie suchen.
Mit ein wenig Keyword-Recherche kannst du schnell herausfinden, welche Schlüsselwörter für deinen Online-Shop am besten geeignet sind.
Wix.com beispielsweise haben ihre Webseite so optimiert, das Bloginteressierte, die folgendes auf Google suchen: Wie starte ich einen Blog? – auf deren Webseite stoßen.
Es gibt eine Reihe guter Programme für die Schlüsselwortanalyse.
Neben frei verfügbaren Services wie zum Beispiel kwfinder kannst du auch direkt auf Google werben und deren hervorragenden Werkzeuge wie den Keyword Planner dafür nutzen neue Webseitenbesucher zu gewinnen und deine Onlineverkäufe zu steigern.
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